Offizieller Support
Wir helfen gern
Fragen zur App, zum Konto oder zu Käufen? Schreiben Sie uns — wir lesen jede Nachricht.
Direkte E-Mail
Erreichen Sie uns unter der unten stehenden Adresse — kein separates Portal nötig.
Antwortzeit
Wir antworten in der Regel innerhalb von 3 Werktagen (Mo–Fr, außer Feiertage).
Datenschutz
Wir nutzen Ihre Nachricht nur, um Ihnen zu helfen und den Service zu verbessern.
Support-E-Mail
ud.dariya@gmail.comWas Sie erwarten können — Meist innerhalb von 3 Werktagen. Bei Dringlichem bitte im Betreff vermerken.
- Bei einem Bug: App-Version und Gerätemodell angeben, wenn möglich.
- Bei Abrechnung: nach Möglichkeit die mit dem App Store verknüpfte E-Mail nutzen.
- Wir fragen niemals nach Passwörtern oder vollständigen Kartennummern per E-Mail.